QUALITÄTSHANDWERK SEIT 1988
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Muss mein Fahrzeug vor der Beklebung gewaschen werden?
Ja, das Fahrzeugs sollte kurz vor der Beklebung gewaschen werden, damit wir eine sauber Verklebung unserer Folien garantieren können. Auch wenn es am Tag der Beklebung regnen sollte ist das waschen notwendig. Nur durch das Waschen in einer Waschstraße oder mit einem Hochdruckreiniger wird Schmutz aus den tieferen Kanten der Karosserie rausgespült. Sind nach der Reinigung noch Verunreinigungen wie Harz- oder Teerflecken zu erkennen, sollten diese möglichst auch entfernt werden. Jede Verunreinigung die eine intensivere Reinigung unserer seits bedarf, wird Ihnen nachträglich in Rechnung gestellt.
Schneidet Ihr mit dem Messer auf dem Fahrzeuglack?
In der Regel versuchen wir dies zu vermeiden, indem wir für die Fahrzeugbeklebung ein sogennantes Knifeless-Tape verwenden, welches die Folie schneidet ohne den Lack zu beschädigen. Im Bereich der Lackschutzfolie greifen wir auf ein Schneideprogramm zurück, welches die Folien schon passend für Ihre Fahrzeugteile zuschneidet. Trotz all dieser Mittel ist es manchmal nötig die Folie an manchen Stellen mit dem Cuttermesser nach zu schneiden.
Wie kann ich bei euch Bezahlen?
Bei uns können Sie nicht mit EC-Karte bezahlen, da wir kein Kartenlesegerät besitzen.
Allerdings können Sie mit folgenden Mitteln bezahlen...
- Vorkasse
- Bargeld
- Blitzüberweisung
- PayPal
Bitte haben Sie Verständniss, dass wir Zahlung auf Rechnung nur für Firmenkunden sowie Privatkunden, die schon mehrmals bei uns waren, anbieten.
Wie reinige ich mein beklebtes Fahrzeug am besten?
Direkt nach der Beklebung sollte das Fahrzeug 14 Tage nicht gewaschen werden, damit die Folie genug Zeit hat sich mit dem Untergrund zu verbinden. Danach kann man das Fahrzeug sowohl durch die Waschstraße fahren als auch mit dem Hochdruckreiniger (Mindestabstand 1m) säubern. Bei Verunreinigungen wie Vogelkott, Baumharz und Teerflecken sollten Sie Ihr Fahrzeug schnellstmöglich Reinigen, da die Verunreinigungen ansonsten die Folie beschädigen könnten. Bitte Reinigen Sie Ihr Fahreug nur mit Reinigungsmitteln die für die Fahrzeugbereich geignet sind, verzichten Sie auf scharfe Reiniger wie Waschbenzin o.ä.
Wie lange kann es dauern, bis ich einen Termin bekomme?
Unsere Vorlaufzeit liegt in der Regel zwischen 1 und 3 Wochen, zu manchen Zeiten im Jahr müssen Sie auch bis zu 6 Wochen auf einen Termin warten. Leider ist es nicht für jede Beklebungsarbeit möglich direkt am selben Tag einen Termin zu bekommen, da manche Arbeiten eine gewisse Vorarbeit benötigen.
Wie lange dauert es, bis meine E-Mail beantwortet wird?
Wir versuchen unser Bestes jede E-Mail schnellst möglich zu beantworten, allerdings ist es manchmal durch die Menge der eintreffenden E-Mails nicht möglich Ihre persönlich Anfrage innerhalb des selben Tages zu beantworten. Da wir auch selber folieren, kann es auch mal bis zu 3 Werktage dauern bis Sie eine Antwort von uns bekommen.
Falls Sie eine Frage haben, die hier nicht zu finden ist,
beantworten wir sie Ihnen auch gerne persönlich.
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